Actualizar el modelo de negocio.
Todos los canales
Objetivo: Prepararse para tomar la decisión sobre si pivotar o continuar.
Referencia: Capítulos 4, 5 y 6, Descubrimiento de clientes.
Reunir los datos de los clientes
Construir un mapa de las rutinas de un cliente típico.
Flujo de actividad del cliente con y sin el nuevo producto o aplicación.
Conclusiones detalladas de las entrevistas a los clientes
Problemas que tienen los clientes.
Nivel de dolor.
Cómo se están resolviendo los problemas.
Qué se aprendió.
Sorpresas/decepciones más grandes.
Evaluación de datos
En qué medida las características iniciales del producto solucionan el problema de
los clientes.
Encaje producto/mercado.
Revisar y establecer el orden en la lista de características.
Hacer coincidir las características con el problema de los clientes.
Cuantificar interés/entusiasmo de los clientes.
Revisar las hipótesis de la fase 1
Actualizar el lienzo del modelo de negocio.
Actualizar el calendario de lanzamiento a dieciocho meses.
Debate para tomar decisión sobre si pivotar o continuar
Se termina cuando:
Se confirma que se ha descubierto un problema que muchos de los clientes quieren
resolver, es decir, si la propuesta de valor funciona.
Se actualiza el lienzo del modelo de negocio.
Se seleccionan los test pass/fail.
